Sephora : The Beauty Board, le réseau social de l’enseigne lancé

Pendant que certains réseaux sociaux décident de collaborer avec des marques, des marques, elles, décident de se transformer en réseaux sociaux ! En effet, airofmelty.fr vous a annoncé la semaine dernière qu’Instagram venait de s’associer à Omnicom, une agence de publicité, afin de s’ouvrir aux annonceurs. De son côté, la marque de cosmétiques Sephora vient de lancer, aux Etats-Unis exclusivement pour le moment, un nouveau réseau social qui se situe à mi-chemin entre Instagram, justement, et Pinterest, en permettant aux clients de la marque d’uploader des photos de leurs visages maquillés, de les partager avec la communauté et de les commenter, tout en affichant le détail des produits utilisés. La plateforme permet également de s’échanger des conseils et astuces beauté ainsi que de commander de nouveaux produits directement en ligne.

Pour le lancement du réseau social, baptisé The Beauty Board, Sephora a fait appel à différentes personnalités dont des bloggeuses mode/beauté, qui ont massivement alimenté le contenu du site afin d’attirer un maximum de monde. Dans le secteur extrêmement concurrentiel de la beauté, une stratégie marketing de différenciation est de rigueur pour se rendre visible sur le marché, et Sephora l’a bien compris, en misant énormément sur le marketing relationnel.

Outre le lancement de ce réseau social porté par des jeunes femmes influentes dans le secteur de la mode, la marque l’avait déjà prouvé en lançant trois types de cartes de fidélité, chacune adaptée aux pratiques de consommation de ses clientes et destinées à les rendre de plus en plus fidèles à la marque en échange de nombreux avantages. A l’heure actuelle, Sephora compte plus de 560 magasins en France, où la marque est leader sur le marché des cosmétiques et parfums devant Marionnaud, et plus de 1 000 enseignes à travers le monde.