Deezer lance Deezer Community, sa plateforme de discussion et de partage musical

La rédaction d’Air of melty vous en parle régulièrement, les jeunes et la musique, c’est un duo qui fonctionne très bien. Il y a quelques mois, c’est la plateforme de streaming Spotify qui se chargeait de le montrer, en présentant les résultats d’une étude menée auprès de la génération Z, influente et passionnée au sujet de la musique et bien plus encore. Cette dernière révélait par exemple que les Z sont « 71% plus à même d’influencer leurs pairs sur la musique qu’ils écoutent et 78% plus à même de suivre les dernières modes ». Un peu plus tard, c’est la plateforme Deezer qui prouvait avoir tout compris à la jeune génération en lançant son festival musical pendant l’été. En cet automne 2017, la plate-forme revient sur le devant de la scène avec une nouveauté qui semble une nouvelle fois correspondre (et surtout répondre) aux attentes des moins de 35 ans, au travers du lancement de « Deezer Community », un service dédié à guider ses utilisateurs dans l’usage du service à travers une aide technique et à proposer un espace de discussions. À l’heure où les jeunes sont de grands bavards avides de simplicité en permanence, on se dit que ce nouvel outil pourrait bien avoir tout bon.

Plus précisément, comme l’explique le communiqué diffusé en ce mois de novembre, Deezer Community propose plusieurs sections thématiques visant à améliorer l’expérience utilisateur, à donner des conseils et à apporter des éléments de réponses face aux éventuels problèmes techniques. La plateforme encourage tous les utilisateurs à participer aux discussions en faisant part de leur expérience. Cela peut aller de la configuration d’un compte à la recherche d’une fonctionnalité sur Deezer, en passant par bien d’autres problèmes. De plus, les membres de Deezer Community pourront recevoir les dernières infos concernant leurs artistes préférés et les nouvelles fonctionnalités de Deezer, sans oublier la possibilité d’écouter les dernières nouveautés, mais également de partager ou encore de recommander leurs titres favoris dans un espace ouvert et convivial. Enfin, ils pourront, via une boite à idées, donner leur avis ou suggérer des pistes d’évolution pour rendre le service de streaming encore plus agréable et toujours plus personnalisé. Pour Deezer, c’est simple, « Deezer Community est là pour vous épauler dans votre quotidien musical. Réunir des personnes passionnées et passionnantes a toujours été notre plus grande fierté ». Quelque chose nous dit que ce genre de discours devrait savoir trouver un écho auprès de la jeune génération !