TUI France : Xavier Renaud nommé Head of CRM & Social Media

Qui dit nouvelle journée de travail dit forcément nouvelles annonces RH ! Vous le savez, à chaque journée de travail sa nomination sur notre site, c’est devenu une tradition…ou presque. Et ça ne risque pas de changer en ce mois de juin 2019. Tant qu’il y a des nominations, il y a des news ! A l’heure où le marché du marketing et de la communication évolue à toute allure, nous vous tenons régulièrement au courant de ce qui évolue, depuis plus de 5 ans déjà. Dans cette logique, il y a peu, nous vous annoncions la naissance de Fanfare, une nouvelle agence de communication, ainsi que la nomination de Thierry Millon au poste de Directeur général adjoint chez OpinionWay. À présent, c’est du côté de l’opérateur de voyages touristiques TUI France qu’il y a du nouveau, ou plutôt un nouveau en la personne de Xavier Renaurd, nommé Head of CRM & Social Media. Mais qui est-il et d’où vient-il ?

Comme le révèle le communiqué diffusé, à son poste de Head of CRM & Social Media au sein du service marketing & online de TUI France, Xavier Renaud devra « mettre en œuvre de la stratégie CRM et social media et contribuera au développement de l’expérience client et à l’optimisation de la politique de distribution omnicanal ». Diplômé de l’Essec, Xavier Renaud a travaillé chez France Loisirs puis chez SFR, où il était responsable marketing client en charge de la fidélisation, de la rétention et des projets CRM. Il a également été marketing manager relation client à la Banque Postale. Chez SNCF Voyages, il occupait le poste de responsable du programme de fidélité voyageurs. Avant de rejoindre TUI France, Xavier Renaud était marketing & loyalty manager au sein de Staples, spécialisé dans les articles de bureau. Bonne chance à lui pour cette nouvelle étape de sa carrière !