Facebook ouvre des pop-ups cafés pour parler de confidentialité et rassurer le grand public

Il y a peu, une étude signée eMarketer révélait que 9% des 12-17 ans quittent Facebook en cette année 2019. Pour autant, nul ne peut nier que le réseau social s’impose comme étant LA plateforme la plus populaire au monde. Et cel promet bien de durer puisque, selon des prédictions signées eMarketer également, Facebook restera le réseau social le plus fort en 2023, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs. Ce qui explique aujourd’hui une certaine méfiance du grand public envers Facebook, c’est la manière dont le service utilise les données de ses utilisateurs. Au cours des dernières années, le réseau social s’est retrouvé au coeur de plusieurs polémiques en la matière. Aujourd’hui, pour rassurer le grand public, Facebook inaugure des pop-ups cafés avec des « bilans de confidentialité ». Kézako ?

Comme l’explique le site La Réclame, qui présente la campagne, c’est au Royaume-Uni que Facebook a décidé de poursuivre sa campagne de reconquête des utilisateurs en ouvrant des cafés éphémères qui vont permettre d’échanger sur la notion de confidentialité. Concrètement, « au menu, café gratuit et bilan de confidentialité afin d’encourager les utilisateurs à contrôler leurs paramètres ». Au cours des derniers jours, les pop-ups cafés se sont installés dans des structures déjà existantes : au sein du café The Attendant, rue Great Eastern à Londres, les 28 et 29 aout, ou encore à l’Union Brew Lab Coffee situé à Édimbourg, les 2 et 3 septembre. Ces bilans délivrés gratuitement permettront aux utilisateurs de vérifier leurs paramètres, les données partagées avec des app tierces, et de demander des conseils aux experts présents sur place sur la meilleure manière de protéger leur compte, comme l’a confirmé Steve Hatch, vice-président de Facebook en Europe du Nord dans un communiqué de presse. Avec cette nouvelle initiative, Facebook souhaite prouver que la protection des données personnelles des utilisateurs est au coeur de ses préoccupations, tout en préservant son modèle économique basée sur leur revente à des annonceurs. Reste à savoir si le grand public saura être rassuré !