Marketing

Live, hyperpersonnalisation, transparence, les 8 tendances du marketing digital à retenir en 2018

Publié par
Céline Pastezeur
, le .
Mis à jour le .
Temps de lecture : ~ 2 min
Live, hyperpersonnalisation, transparence, les 8 tendances du marketing digital à retenir en 2018

L'année 2018 est là et il est (plus que) temps de s'y préparer ! Quelles sont les tendances qui vont marquer le marché du marketing digital ces prochains mois et que vous devez maîtriser sur le bout des doigts ? Selligent vous les présente en détail.

Ces dernières semaines, la rédaction d'Air of melty s'est mis en tête de vous aider à préparer au mieux l'arrivée de l'année 2018. Au-delà de vous avoir présenté les probables évolutions de Pinterest au cours des mois à venir, nous vous avons aussi présenté les 5 prédictions qui pourraient révolutionner l'appli Snapchat en 2018, entre Spectacles 2.0, bitmojis et réalité augmentée. Aussi, parce que l'année 2018 se passera en grande partie sur l'ensemble des réseaux sociaux pour les marques, et pas seulement sur Pinterest et Snapchat, nous vous avons aussi dévoilé les 10 tendances à suivre en matière de Social Media Marketing ces prochains mois. À présent, il est temps d'élargir quelque peu le sujet et de s'intéresser aux tendances qui devraient marquer l'ensemble du secteur du marketing digital en 2018. À ce sujet, c'est Selligent qui présente les 8 points les plus importants à retenir à ses yeux, ainsi qu'une tendance joker qui "devrait figurer au centre des débats". Alors vous êtes prêts ?

8 tendances du marketing digital à retenir en 2018

La première tendance présentée par Selligent qui devrait marquer l'année 2018, c'est l'hyperpersonnalisation. À l'heure où les consommateurs, et notamment les plus jeunes, sont de plus en plus exigeants en matière de personnalisation, la firme estime que "les consommateurs attendent que les marques innovent pour créer des expériences taillées totalement sur mesure en 2018", en continuant d'extraire toujours plus données du comportement en ligne des utilisateurs. La deuxième tendance à retenir, qui ne vous surprendra pas si vous nous lisez régulièrement, c'est le fait que la couverture vidéo en direct et les événements en ligne vont devenir des outils marketing de base. Sachez-le, les consommateurs passent aujourd'hui trois fois plus de temps à regarder des vidéos en direct que du contenu préenregistré. Aussi, 82 % d'entre eux préfèrent les vidéos de marques en direct aux autres formats de réseaux sociaux. Par ailleurs, Selligent estime que les marketeurs doivent voir le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), qui entrera en vigueur en mai prochain, comme une opportunité marketing leur permettant de renforcer leur relation client en misant sur la transparence.

Aussi, en 2018, sachez-le, il faudra créer de l'utilité pour le consommateur avec des messages mobiles personnalisés, que vous passiez par WhatsApp, WeChat, GroupMe, Snapchat ou encore Facebook Messenger, sans oublier les SMS. Le but ? Accompagner au mieux le client à chaque étape de son parcours en misant sur l'interaction. Cinquième tendance à suivre, c'est le fait d'exploiter le pouvoir subtil des publics de niche, qui "compenseront leur taille réduite par un engagement et une loyauté remarquables". Autre priorité en 2018 pour les marketeurs, ce sera le fait de maîtriser le marketing social et la publicité native payants, à l'heure où Facebook a mis un frein à la portée organique des posts en tout genre. Pour communiquer sur les réseaux sociaux, il faudra désormais faire preuve de créativité, tout en disposant d'un budget ! En parallèle de cela, pensez à bien diffuser votre message sur vos propres canaux : site internet de marque, plateforme de commerce en ligne, blog, application mobile, tout est possible. Enfin, l'intelligence artificielle promet d'être un outil fort pour répondre en temps réel aux besoins des consommateurs, en modifiant profondément la manière de concevoir les parcours clients. En ce qui concerne la tendance joker, sachez que, si le contenu vidéo devrait rester roi en 2018, le contenu audio devrait contre-attaquer, "porté par des services de musique en streaming par abonnement et des assistants à commande vocale comme Amazon Echo et Google Home". Préparez-vous donc à en entendre parler de plus en plus !

Inscrivez-vous à la newsletter !
À lire aussi
Tutoriel, présentation, démonstration, trois conseils pour accélérer en matière de vidéo marketing
À lire aussi
8 marketeurs sur 10 vont intensifier leurs investissements vidéo en 2018
À lire aussi
Valeurs, réseaux sociaux, publicité, 10 données pour mieux comprendre les Millennials
À lire aussi
La kiddification, la stratégie marketing qui a tout bon auprès des plus jeunes ?
À lire aussi
8 jeunes sur 10 préparent les soldes d'hiver 2018 sur leur mobile
Encore plus de contenus
Marketing il y a 1 jour

Les 18-34 ans, une génération qui assume ses paradoxes (ETUDE)

Ce matin, Prisma Media a organisé une conférence pour présenter les résultats de son étude menée auprès des Millennials français. Une conférence qui a permis de réaliser une plongée dans l'état d'esprit des 18-35 ans, de façon à mieux les comprendre et mieux les toucher avec des discours pertinents.

Les 18-34 ans, une génération qui assume ses paradoxes (ETUDE)
Mobile il y a 1 jour

Plus de 7 jeunes sur 10 utilisent leur smartphone au moment des repas

La clé d'un repas réussi pour les 18-35 ans : un bon plat, de la bonne compagnie...et son mobile à portée de main. C'est ce que semble en tout cas révéler une nouvelle étude menée par OpinionWay pour Président, qui montre que les jeunes Français sont très nombreux à utiliser leur smartphone à table.

Plus de 7 jeunes sur 10 utilisent leur smartphone au moment des repas
Burger King il y a 1 jour

Burger King réclame une étoile au Guide Michelin

En tant que roi du burger, l'enseigne de restauration rapide Burger King nourrit de grandes ambitions. Sa dernière lubie ? Convaincre le célèbre Guide Michelin de lui accorder une étoile pour son nouveau sandwich haut de gamme.

Burger King réclame une étoile au Guide Michelin
Live, hyperpersonnalisation, transparence, les 8 tendances du marketing digital à retenir en 2018
Pixel de tracking